みなさんこんにちは！
17LIVEで、ライバーがリスナーに住所を公開せずプライズを配送・受け取りする方法をご存知ですか？
配送するにあたって相手の住所が必要なため、ライバーの中には、リスナーと個人間で住所の情報を得ている方もいるようです。
今日は運命のルーレット見に来て
くれてありがと°ʚ( ˙꒳˙ᐢ )ɞ°💗強運の3名はこちら( ᐡ｡• ·̫ •｡ᐡ )♡
プライズ受け取りの方はDMで
名前、住所、電話番号よろしく
お願いします٩(*´꒳`*)۶参加して下さりありがとうございました♡#17live pic.twitter.com/WOp7yh2TaR
— しろい恋✡ren🖤🎀17ライバー (@siroi_ren) October 1, 2021
しかし、住所を公開することに抵抗がある方もいますよね。
事実、お互いに住所は個人情報としてバレるのは極力避けたい情報です。
何かの拍子に自分の情報が漏出してしまうことは、ライバーさんの活動に支障がでかねません。
そこで今回は、匿名での配送や受け取り方法など、安心してプライズを送ることができる方法をご紹介します！
・郵送・受け取りにおいて、住所が公開される場合は？
・住所を公開せずに郵送・受け取りする方法は？
「住所を公開する」ということ
ライバーさんの中には顔出しはもちろんのこと、本名（またはそれに近いニックネーム）で活動している方も少なくありません。
顔や名前も重要な個人情報ですが、このSNSが活発な時代、特にライバーにおいては抵抗もなく公にして活動している方は多いはずです。
しかし、個人情報の中でも住所ともなるとかなり神経質になって扱わなければなりません。
一度インターネットに漏出してしまえば、相手は不特定多数の匿名ユーザーなので悪用する人間も少なからず存在しています。
情報が出回ってしまったことで、取り返しのつかない結果になる可能性もあります。
ライバーとリスナーでやりとりする際は、個人情報の扱いには十分に気をつけましょう。
住所が必要となる場合は？
住所が必要となる場合は、具体的には以下の２つになります
・リスナーからのプレゼントの「受け取り先」が必要となる場合
マイイベントのプライズを、Twitter のDMや個人のメールアドレスなどのように、SNS経由で送れるものではない場合に住所が必要となってきます。
マイイベントとは、ライバー側が独自に開催するイベントのことです。
このマイイベントを定期的に開催していくことで、ライバーは自身のコミュニティをより盛り上げていくことができます。
マイイベントでは、主催者が設定したルールなどで該当したリスナーや、応援してくれたリスナーにプライズをいろんな形で送っています。
曲作る気満々である♪♪
これは17Liveのマイイベント#17Live pic.twitter.com/0L6u7KTVdM— ユニバースYF（DTMer🪐） (@p0i9RplfzmrOz7a) October 1, 2022
17LIVEのマイイベントでハロウィーンアイコンのプレゼント企画やってます(^^)#17LIVE #秋の創作クラスタフォロー祭り #イラスト好きと繋がりたい #イラスト #ハロウィン pic.twitter.com/Ve5hf4Su00
— mahoro(まほろ)＠イラストレーター (@mahoro24_2) October 9, 2021
上のように、データ（アイコン・イラスト・曲）をプライズとしてリスナーに贈っている方もいます。
このような現物ではなくデータで発信できるプライズであれば、住所を利用する必要はなくインターネットのみを通して個人間で発信・受信することで完結します。
しかし、お手紙や私物などの現物を配送する場合は「送り主」の住所が必要になってきます。
また、リスナーから現物のプレゼントなどをライバーに送りたい場合も、受け取り場所の住所が必要です。
住所を公開せずにプライズを送る方法は？
プライズを郵送する時に注意したいこと
プライズを郵送する時に、ライバーとリスナーが直接他のSNSを通して住所などの個人情報を送ることは、トラブル防止のため公式では推奨されておりません。
やり取りをする際に公式が推奨しているものとして、ギャングなどの活用が推奨されています。
ギャングとは、ギャングスターといわれる、作成者に招待された人だけが参加できるプライベートチャットグループのことです。
ライバー、リスナー同士での交流が楽しめるよう作られた機能となっています。
ただ、ギャングにはいくつか注意しなければいけないことがあるため、しっかり把握しておきましょう。
・参加人数の上限は500人
・ギャング内に投稿されたメッセージを削除することはできない
ギャングは、グループチャットに参加する際にアカウントレベルに制限がありません。
そのため、悪意のある人間や捨てアカウントなどでも許可が降りてしまえばやりとりを確認できてしまいます。
また、参加者上限が500人のため知らないうちに大勢の人間に見られる可能性もあるでしょう。
最後に、投稿したメッセージは削除できないため、送信した個人情報はグループチャット内に残り続けます。
複数の人間がチャット内にいるにもかかわらず、個人情報を誤って発信してしまうと不特定多数の人間に知られてしまうのです。
以上のことから、ギャングを利用する場合には他の参加者がいる状態で住所を教えることは絶対にしないようにしましょう。
匿名郵送サービスを利用しよう！
郵送先の住所を把握した後の具体的な匿名郵送の方法をご紹介します。
例えばメルカリ、ラクマ、ヤフオクなどのフリマアプリの匿名郵送サービスの活用や、運送会社の匿名郵送がその方法の例となっています。
こちらは多くのユーザーが利用しており、信頼できるサービスです。
有名な企業が発信しているサービスですので、中にはすでに利用したことのある方も多いのではないでしょうか。
配送・受け取りなどの利用方法は、各アプリや各運送会社に従って行いましょう。
住所を公開せずにプレゼントを受け取る方法は？
私書箱を活用しよう！
〜郵便私書箱〜
郵便局で使用できる私書箱が郵便私書箱で、局内の専用のポストで郵便物を受け取ることができます。
この方法であれば、住所を送り先に公開せずにプレゼントを受け取る事が可能です。
郵便私書箱は申し込み用紙を郵便局に提出して申請しますが、いくつか条件があるので詳しくは郵便局のサイトをご確認ください。
利用料は無料ですが、ポストに空きがないと利用できないため、あらかじめポストに空きがあるかどうかを郵便局へ確認するようにしましょう。
〜私設私書箱〜
こちらは、郵便局の空きがない場合の私書箱として、郵便局以外の業者が用意しているものです。
こちらは有料のものがほとんどですが、設定された私書箱から自宅の住所までまとめて郵送してくれるサービスのものもあります。
いろいろな会社が提供していますので、ご自身に合いそうなものを確認してみてください。
17LIVE本社の住所を使用しないようにしよう！
マイイベントのプライズやプレゼント、手紙などをライバーもしくはリスナーへ送る場合に、17LIVE本社の住所を使用することは禁止されています。
「住所が知られたくないから」「そのほかの個人情報をなるべく隠したい」といった気持ちから、ついつい公式の立場を利用したくなる人もいます。
しかし、17LIVE本社にライバーやリスナー宛ての荷物を送ってしまった場合、荷物を預かったり配送の対応はしていないので注意してください。
これで安心してイベントを開催できますね！
しかし、イベントを多く開いたり、プライズなどを配送するリスナーさんが多くなった時、情報が複数あってこんがらがってしまいます・・・
一気に複数の情報を管理できるのでわかりやすくてオススメです！
アンケートフォームで情報を管理しよう！
ライバーからリスナーへ送り先の住所を確認する時は、情報を集めやすくするためにインターネット上で簡単に作成できるアンケートフォームが非常に便利です。
イベント時に、参加や応援してくれたリスナーへプライズを現物で配送する時、配送先の方の名前や住所の収集が必要不可欠になってきます。
情報の収集や管理を怠ると、扱う情報を間違えてしまった時に対応が遅れてしまったり、本来配送するはずではなかった方に手違いでプレゼントなどを送ってしまうかもしれません。
そうなってしまっては、今後のイベントに影響が出てしまったり、リスナーからの信頼も欠けてしまう可能性も十分あります。
そういう時には、例えばGoogleフォームなどといった、インターネット上で作成できるアンケートフォームで配送先を確認するフォーマットシートを作っておくと良いでしょう。
一つのシートで複数の情報を同時に確認することができるのでとても便利です。
管理できる情報は、イベントに参加したリスナーの氏名（アカウント名）や連絡先（メールアドレスもしくは電話番号）だけではありません。
アンケートフォームでは様々な質問を設定することができるので、マイイベントに活かせるような質問も組み込んでおくとより多くのリスナーが満足してくれるでしょう。
イベントに参加する理由やイベントの感想なども情報の要素に設定しておけば、今後マイイベントを開催する時に参考になるはずです。
最後に
以上、ライバーが住所を公開せずにプライズなどの現物を配送・受け取りする方法を解説しました。
「応援してくれたリスナーさんに安全に贈り物をしたい！」
「リスナーさんを信用してないわけではないけど、顔の見えない人に住所が知られるのは不安・・・」
そんな心情を抱いていたライバーの方々には参考になったのではないでしょうか！
何度も書きますが、住所は非常に重要な情報になります。
個人情報の扱いには十分に配慮して、応援してくれたリスナーとの安全安心なやりとりをしていきましょう！
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