ライブ配信を楽しめるBIGOLIVE、
すっかり日常にかかせないものになっている方も多いですよね。
ですが、ダウンロードしたものの、意外と使わなかったという方もいらっしゃいます。
そんな方のために、今回は、退会手続きについてご紹介していきます！
BIGOLIVE（ビゴライブ）の退会について
●退会できないの？
BIGOLIVEの退会方法が分からなくてお困りの方も多いようです。
そもそもBIGOLIVEは退会できるのでしょうか？
実は、基本的には、アカウント削除できないようになっているんです！
『基本、退会できない』というのは、運営側で退会フォームの作成がされていないからなんです。
実際、BIGOLIVE内のQ&Aを見ると、このように記載されています。
退会フォームが無いことが分かりますね。
アカウントを使いたくない場合は、プロフィール情報を削除することを勧めています。
ですが、どうしても退会をしたい場合、一つだけ退会する方法があるんです！
BIGOLIVE（ビゴライブ）の退会方法
●退会方法は難しい？
BIGOLIVEを退会する唯一の方法とは、
アプリ内の【フィードバック】から運営側に直接、退会を依頼する方法です。
では早速、手順をご説明します！
まず、右下の人型マークをタップしてマイページにいきます。
マイページに飛んだら、下の方にある【フィードバック】をタップします。
※後でIDが必要になるので、マイページに飛んだら、
自分のIDをメモしておいた方がスムーズです！
ヘルプ＆フィードバックが開いたら、
画面下の【フィードバック】をタップします。
英語で表記された画面が開きます。
①【Operatipns】を選択
②連絡先のメールアドレスを入力
BIGOLIVEから返信があった際にこちらのメールアドレスに送られてきます。
③アカウント削除の旨を記載
こちらは英語入力になりますのでご注意ください。
下記をコピペしてご入力ください！
I would like to delete my account.
My ID : （ご自分のID）
入力が完了したら、下の【Submit】をタップします。
こちらの画面になったら、送信完了です！
【you will receive a reply within 24 hours.Please check “My Feedback”.】
と記載がありますね。
24時間以内に返信があるので、連絡先のメールアドレスをチェックしてくださいと書いてあります。
返信があるか、またアカウント削除もされているかチェックしてみてくださいね。
運営側が対応できていないこともあるようですので、
その場合はフィードバックを再度送ってみてください！
おわりに
以上、退会方法について解説してきました！
BIGOLIVEは原則退会はできませんが、運営に直接連絡すれば削除が可能です。
アカウント削除までに時間がかかることもありますので、
フィードバックを送信したら、ご自分のプロフィール情報は出来るだけ
削除しておくことをおすすめします！
時間はかかりますが、安全にアカウント削除ができますので、安心ですよね。
アカウントが残ったままだと不安な方は、
ぜひこの方法でアカウント削除をしてみてくださいね！
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