【Radiotalk】ギフトをもらったのにポイントに反映されない？原因を解説！

ラジオトークで獲得したポイントの交換は、SNS連携をしているユーザーしかできません。

SNS連携をしていない場合は、マイページ＞設定（画面右上の歯車マーク）＞アカウント連携
の手順でSNS連携を済ませましょう！

ポイント交換画面に行くには、
マイページ＞設定＞ポイントの確認・交換　
の手順で、操作してください。
ポイントが1ポイント以上貯まっていることを確認して、「ポイント振替申請」という黄色いボタンをタップしましょう。

ポイント交換ステップ②SMS認証

ポイント交換のステップ②は、SMSの認証です。

SMS認証はアカウントごとに必要となりますので、利用している端末の電話番号を入力して、SMS認証をしてください。

また、SMSが届くまで最大60秒ほどかかることがあります。

別のアカウントで連携した配信で獲得したポイントを交換したい場合は、再度SMS認証が必要です。

ポイント交換ステップ③RealPay IDを発行

ポイントの交換申請をするためには、「RealPay ID」を発行する必要があります。

一度RealPay IDを発行してしまえば、次回以降のポイント交換申請時は、そのIDでポイント交換ができます！

IDは今後も必要になるので、必ずメモしておきましょう。

RealPay IDを発行するにはRealPayの会員登録が必要なため、RealPayを開き、「IDの発行、確認はこちら」と書かれたボタンをタップして会員登録をしましょう。

ポイント交換ステップ④RealPay IDをコピーする

ステップ③で発行したRealPay IDは、RealPayサイト内の「登録者情報」から確認することができます。

手入力の場合、打ち間違えてしまう可能性もあるため、IDはコピーして貼り付けることをおすすめします。

ポイント交換ステップ⑤RealPay IDを入力

ステップ④でコピーしたRealPay IDと、1ポイントから交換可能な申請ポイントを入力したら、「確認する」ボタンをタップしてください。

最後に内容を確認して、間違いがなければ申請を完了です！

交換を申請したポイントは、RealPay内で使える「R（リアル）」となり、RealPayのサイトを通じて様々なものに交換することができます。

PayPalへの交換なら、10R（1ポイント相当）から手数料なしで交換することも可能です！

また、キャンペーンが実施されることもあり、交換対象によっては期間限定で交換手数料がキャッシュバックされることもあります。

キャンペーンなどの最新の情報は、RealPay公式サイトから確認しましょう。

また、RealPayについてわからないことがあれば、RealPayのお問合せ窓口に相談してみましょう。

また、ポイントの有効期限にも注意が必要です。

ポイントを持っている人は、ポイントの有効期限（付与から90日）が切れる前に交換しましょう。期限が過ぎてしまうと、交換できなくなってしまいます。

ちなみに、ポイントの還元率について気になる方もいるかもしれませんが、こちらはラジオトーク社独自のロジックにて決められています。