こんにちは！
皆さんはRakuten LIVE(楽天ライブ)のライブ配信中、もしくは配信視聴中に
トラブルになってしまったことはありますか？
Rakuten LIVE(楽天ライブ)で配信をしているライバーさんは、楽しく配信している方が
ほとんどですし、視聴しているリスナーさんもほとんどが穏やかに参加しているので
トラブルになるのはごく稀なケースです。
しかし万が一トラブルに巻き込まれてしまった場合は、適切に対処する必要があります。
今回はRakuten LIVE(楽天ライブ)でトラブルになった場合の対処法をご紹介します。
こちらの記事↓では、Rakuten LIVE(楽天ライブ)と他のライブ配信アプリを徹底比較しています。
Rakuten LIVE(楽天ライブ)とは？他の配信アプリとの違いは？徹底解説！
禁止行為や迷惑行為をしているコンテンツを見つけたら
禁止行為や迷惑行為をしているコンテンツを見つけてしまうと、とても不快な気持ちになってしまいますよね。
そういった場合は自分の身を守るためにもRakuten LIVE(楽天ライブ)運営側に通報しましょう。
運営側でコンテンツの削除や、サービスの制限といった規制をかけることになります。
もしコンテンツではなく、不快な思いをさせる利用者がいた場合は、ブロックした上で通報しましょう。
先にブロックすることで、あなたが不快な思いをし続けることがなくなります。
利用者間のトラブルには運営は介入しない
利用者同士のトラブルに関しては、運営側はどちらかの味方をすることはありません。
トラブル自体に介入することなく、利用者同士で解決するよう利用ガイドにも記載されています。
運営側に通報をした場合も、関与しないという判断をした場合は
通報内容がそのまま放置されることもあります。
トラブルにならないように配慮しながら利用しましょう
Rakuten LIVE(楽天ライブ)では運営側が、トラブル解決のサポートを
してくれる場合もあれば一切関知しない場合もあります。
基本的には利用者同士で解決できるよう、お互いの配慮が必要ですし
トラブルにならないような気遣いがとても大切です。
こちらの記事↓では、Rakuten LIVE(楽天ライブ)のアカウント停止について解説しています。
Rakuten LIVE(楽天ライブ)でアカウント停止になってしまう行為とは？
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