動画配信サービスの先駆けとも言えるYouTubeは利用している方も多く、配信コンテンツも多数ある非常に魅力的なアプリとなっています。
しかし、YouTubeアプリにログインできないという不具合で困っているという口コミを多く見かけます。
そこで今回は、YouTubeアプリにログインできない原因とその対処方法について徹底解説していきます。
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YouTubeアプリにログインできない原因は？
YouTubeアプリにログインできない原因としては、以下のようなものが考えられます。
・YouTubeを使っているブラウザ自体に問題がある
・YouTubeに登録をしたアカウントに問題がある
・YouTubeにて配信をした動画コンテンツに問題がある
・YouTube側で何らかの問題が発生している
YouTubeアプリにログインできない原因は？：ブラウザ編
まず最初に試して頂きたい対処方法は、YouTubeを視聴するために使っているブラウザのキャッシュとクッキーのクリアです。
キャッシュとクッキーは、閲覧したウェブサイトの情報を一時的に保存する機能になりますがなんらかのエラーも一緒に保存されてしまった場合にはログインできない状態が続きます。
その場合には、ブラウザのキャッシュとクッキーを削除するとエラーが出現しなくなります。
PCだけではなく、スマホのブラウザにもキャッシュとクッキーの削除がありますのでまずはブラウザにてこちらの対処方法を試してみると良いでしょう。
多くのブラウザの場合、「設定」の「閲覧履歴の削除」などの操作でキャッシュとクッキーを削除することができます。
また、ブラウザのキャッシュとクッキーを削除したとしてもYouTubeにログインできない場合は、そもそもの視聴に使用しているブラウザ自体を変更してみるのも良いかもしれません。
YouTubeアプリにログインできない原因は？：アカウント編
YouTubeではアカウントがなくても視聴はすることが可能ですが、動画配信自体はYouTubeアカウントが必要となります。
YouTubeはGoogleのサービスのため、アカウント登録に関してはGoogleアカウント(gmail)にておこないます。
登録に使用したGoogleアカウントにて何らかの問題が発生している場合は、YouTubeにもログインができなくなります。
自身の使用しているGoogleアカウントが通常に動作しているか確認しましょう。
もし登録しているアカウントに何かあった場合は、新たにGoogleアカウントを作成し再度、YouTubeアカウントを作成するというのも手段としてはあります。
YouTubeチャンネルを複数持っていてログインできない場合は？
すでにYouTubeを日常生活において使いこなしており、複数のYouTubeチャンネルにて動画配信をおこなっている場合はいずれかのチャンネルで著作権違反や規約違反で
ペナルティを受けている可能性があります。
その場合、同じGoogleアカウントに紐づけられている別のYouTubeチャンネルやアカウントも含めてYouTubeにログインできなくなってしまう場合があります。
こうなった場合、YouTubeチャンネルの規約違反を改善してペナルティを解除するということが対処方法になります。
思いがけない部分でYouTubeにおける規約違反になってしまっている可能性があるので注意が必要です。
たとえばASMRがその例に挙げられます。
ASMRとは、耳に心地の良い音のことを言い韓国で流行した咀嚼音の他、焚火の炊ける音や紙のこすれる音などさまざまなものがあります。
しかし、咀嚼音等は音だけから性的コンテンツとして判断されペナルティを受けてしまうことが多々あります。
なお、YouTubeにおけるペナルティに関してはこちらの記事で詳しく紹介しているので是非、ご覧ください。
YouTubeにログイン出来ないのは利用者側の問題ではない？
ブラウザのキャッシュとクッキー削除もクリアして、アカウントの再登録もおこなったのにそれでもYouTubeにログインできないというのは何かYouTube側で問題が発生している可能性があります。
この場合、当たり前ですが利用者側での対処方法はなく、YouTube側にてエラーが解決するのを待つしかありません。
サーバ側でのエラーの場合、必ず一斉に分かりやすくエラーが発生するわけではないので完全にYouTube側の問題かという判断はなかなか難しいです。
そうなった場合は、YouTubeのサポートに状況を報告することでサーバに関するエラー情報を確認することができます。
YouTubeに関しては利用者も多いため、サーバエラーが多いのは仕方ありません。
いかがでしたでしょうか？
YouTubeにログインできないとなると困った事態になる方も多いかと思いますので、必ず確認をしておくことをおすすめします。
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